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Exclusão de dados

Última atualização: 06/10/2026

Você pode pedir a exclusão dos seus dados pessoais a qualquer momento, sem custo. Esta página explica como.

Como pedir

  1. Clique no botão abaixo. Ele abre o meu WhatsApp com a mensagem pronta: "Quero excluir meus dados".
  2. Informe o nome e o contato (telefone ou e-mail) que você usou comigo. Se você conectou uma conta do Facebook ou do Instagram a mim, diga qual.
  3. Eu confirmo que o pedido é seu, apago os dados e te aviso por mensagem quando terminar.
Pedir exclusão pelo WhatsApp

Se você conectou uma conta da Meta (Facebook ou Instagram)

Além do pedido acima, você pode cortar o meu acesso por conta própria: no Facebook, abra as configurações da sua conta, entre em Integrações Comerciais, escolha o aplicativo e remova. Isso encerra o acesso na hora. Para apagar também o que eu já tenho guardado, faça o pedido pelo WhatsApp.

O que eu apago

O que eu posso ter que manter

Dados de compra e de pagamento precisam ficar guardados pelo prazo que a lei fiscal e contábil exige. Esses dados ficam restritos a essa finalidade e eu apago depois do prazo.

Os registros de navegação das páginas de venda (identificador aleatório do navegador e cidade aproximada) não trazem nome, e-mail nem telefone. Se você quiser que eu apague mesmo assim, peça pelo WhatsApp e eu apago o que conseguir ligar ao seu navegador.

Mais informações

Veja como eu trato dados na Política de Privacidade.

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